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Técnico 2 – redes y sistemas informáticos



Este puesto reporta al gerente de redes y sistemas informáticos y, en colaboración con los otros miembros del equipo, la persona que ocupe este puesto estará a cargo del soporte de primera línea técnico y de computadoras. Participará en la gestión sólida y eficiente de las redes y sistemas de computación de la compañía.

Responsabilidades

Responsabilidades del puesto:
  • Garantizar el funcionamiento adecuado, disponibilidad y confiabilidad de los sistemas en red y proporcionar soporte al usuario de las computadoras
  • Documentar y llevar a cabo los procedimientos que sean necesarios para ejecutar y optimizar las plataformas
  • Garantizar que se cuente con un proceso de respaldo y copia de seguridad de datos para todos los componentes
  • Participar en diferentes proyectos que impliquen un componente de la red o del soporte de computadoras
  • Redactar informes, manuales y otros documentos que se requieran en su área de conocimientos especializados
  • Llevar a cabo cualquier otra tarea que se base en cambios efectuados en la organización, en el departamento de operaciones I.T. y en el puesto

Experiencia profesional

  • Dos (2) o más años de experiencia

Requisitos académicos

  • Diploma en ciencias de computación o equivalente

Requisitos

  • Conocimientos de computación
  1. Windows Server 2008/2012
  2. Windows 7 y 10
  3. Exchange Server 2010
  • Conocimiento de redes (routers, firewall, LAN and WLAN, VLAN, TCP/IP)
  1. Firewall (Sonicwall)
  2. Dominio de los procesos de copias de seguridad (ArcServ, Symantec)
  3. FTP
  • Virtualización
  1. Conocimiento amplio de VMWare ESX 6

Competencias

  • Dominio del idioma inglés y francés
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Orientación a resultados
  • Fácil adaptación a los cambios
  • Organizado, resolutivo e independiente

Beneficios

  • compromiso trabajo-familia, particularmente horas flexibles
  • seguro grupal (seguro de vida, salarial, de salud y dental)
  • capacitación
  • licencia pagada en temporada de fiestas
  • cafetería
  • equipo profesional y dinámico
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